09. Experience Marketing
Mar 13, 2023 ·
15m 58s
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
L’experience Marketing mira a creare esperienze memorabili per i consumatori, valorizzando l'esperienza di acquisto e di consumo di un prodotto o servizio e trasmettendo un reale valore aggiunto percepito come...
show more
L’experience Marketing mira a creare esperienze memorabili per i consumatori, valorizzando l'esperienza di acquisto e di consumo di un prodotto o servizio e trasmettendo un reale valore aggiunto percepito come tale. Per creare una buona Customer Experience, è importante definire una strategia chiara, allineata con il brand, comprendere i bisogni e desideri del cliente e progettare un percorso di interazione con il cliente target, che preveda anche la misura dei risultati e la loro condivisione all'interno dell'azienda. Ne parliamo con Filippo Manucci, Senior Global Vice President Skin Hair Personal Care and Fragrances di INTERCOS Group.
show less
Information
Author | PodClass |
Website | - |
Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company