#1981 - Customer experience: soddisfare e fidelizzare i clienti
Dec 15, 2023 ·
6m 44s
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
💊💬 In questa Pillola di Business parliamo dell’esperienza dei clienti e di come soddisfarli e fidelizzarli ❤️👥 👆🏼 Questo è un tema davvero troppo importante e spesso, purtroppo, sottovalutato❗ 👉🏼...
show more
💊💬 In questa Pillola di Business parliamo dell’esperienza dei clienti e di come soddisfarli e fidelizzarli ❤️👥
👆🏼 Questo è un tema davvero troppo importante e spesso, purtroppo, sottovalutato❗
👉🏼 Vediamo quindi 7 punti da tenere a mente quando vogliamo trasformare l’assistenza clienti in un elemento che porti valore sia alla nostra azienda che ai clienti stessi ⤵️
1️⃣ Dobbiamo ascoltare i nostri clienti
2️⃣ Oltrepassare le aspettative dei clienti
3️⃣ Far sentire al cliente che teniamo realmente a lui
➕ Nel podcast vediamo gli altri 4, approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉
Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼
Massimo Martinini
P.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy
show less
👆🏼 Questo è un tema davvero troppo importante e spesso, purtroppo, sottovalutato❗
👉🏼 Vediamo quindi 7 punti da tenere a mente quando vogliamo trasformare l’assistenza clienti in un elemento che porti valore sia alla nostra azienda che ai clienti stessi ⤵️
1️⃣ Dobbiamo ascoltare i nostri clienti
2️⃣ Oltrepassare le aspettative dei clienti
3️⃣ Far sentire al cliente che teniamo realmente a lui
➕ Nel podcast vediamo gli altri 4, approfondiamo assieme l’argomento e ti condivido alcuni consigli che ti torneranno sicuramente utili 👈🏼😉
Spero che il contenuto di questa Pillola ti sia stato utile e ci sentiamo domani 💊👋🏼
Massimo Martinini
P.s. se non sei ancora iscritto alle mie pillole via mail, fallo gratuitamente cliccando qui: https://goo.gl/yHE1oy
Information
| Author | Massimo Martinini |
| Organization | Massimo Martinini |
| Website | - |
| Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company
