Cómo diseñar una conversación - Nora Villegas

Pensar en cómo diseñar una conversación es algo que puede sonar raro para muchos cuando la conversación es algo que para casi todos sale de forma automática, así hablemos mucho o poco. Pero diseñar una conversación es súper útil. Nuestra invitada nos cuenta por qué.

¿Por qué diseñar una conversación es clave para una comunicación efectiva?

La comunicación efectiva es esencial en todos los aspectos de la vida, ya sea en el trabajo, en las relaciones personales o en el ámbito social.  

Sin embargo, a menudo subestimamos la importancia de diseñar una conversación antes de tenerla. La palabra "diseñar" puede sonar técnica o innecesaria, pero en realidad, es una herramienta poderosa que puede transformar el resultado de nuestras interacciones.  

En este episodio con la experta Nora Villegas, exploraremos por qué es vital diseñar una conversación, para lograr una comunicación poderosa y significativa.  

La importancia de diseñar una conversación  

Cuidar las relaciones

¿Qué sucede cuando entras en una conversación delicada sin haberla planeado? En muchos casos, la espontaneidad puede llevar a malentendidos, tensiones o incluso rupturas en la relación.  

Diseñar una conversación permite preparar un espacio seguro donde ambas partes se sientan escuchadas y respetadas. Este enfoque no solo protege la relación, sino que también fortalece la confianza mutua.  

Alcanzar objetivos

¿Alguna vez has salido de una conversación importante sintiendo que no lograste lo que querías? Esto ocurre porque, sin un plan, es fácil desviarse del tema central.  

Diseñar una conversación te ayuda a establecer un objetivo claro y te mantiene enfocado en lo que realmente deseas lograr. ¿Qué pasa si tienes varios temas en mente? La planificación previa te permite priorizar y abordar los puntos más relevantes de manera efectiva.  

Anticipar y manejar emociones subtítulo     
- Las conversaciones no son solo un intercambio de palabras; son también un intercambio de emociones. ¿Cómo te preparas para las emociones que podrían surgir? Diseñar una conversación te permite anticipar posibles reacciones y prepararte para manejarlas con empatía y serenidad.  

Esto no solo ayuda a mantener la calma, sino que también evita que la conversación se desvíe por caminos emocionales que podrían ser contraproducentes.  

Tomar decisiones informadas sobre el momento y lugar 

¿Es este el mejor momento para tener esa conversación difícil? A veces, lo más sabio no es avanzar, sino esperar el momento adecuado. Diseñar una conversación te permite evaluar si el momento emocional y el físico son propicios para abordar ciertos temas.    

La razón principal para diseñar una conversación

La razón principal para diseñar una conversación no es solo para que esta sea más efectiva, sino para asegurarte de que sea valiosa, significativa y respetuosa. A través de este proceso, puedes construir un espacio donde las relaciones se fortalecen y los objetivos se alcanzan con claridad y empatía.  

Algunos puntos clave que solo descubrirás en este podcast:  

• ¿Qué impacto tiene diseñar una conversación en la gestión de conflictos?  
• ¿Cómo puede la anticipación emocional cambiar el curso de una conversación?  
• ¿Cuál es el rol del "pre-diseño" en conversaciones espontáneas?
• ¿Cuándo es mejor no tener una conversación?

Sobre nuestra invitada Nora Villegas

Ella se considera un ser humano que se apasiona al acompañar a otros seres en procesos de transformación personal, a personas que buscan maneras diferentes de alcanzar sus sueños, vivir en armonía y bienestar.  

Vivió en un hogar donde llegaban amigos, primos, vecinos…, siempre abiertos a recibir a quien necesitara un consejo, compañía, comida. Creo que desde ahí aprendí a escuchar muchas historias y necesidades de otros.  

Disfrutó desde muy niña el placer de la lectura: libros de superación personal, historias de dolor, autoayuda, diarios, literatura, en fin. El APRENDER ha sido su compañero permanente de vida, y siempre ha querido más.  

Estudió sicología porque sabía que sería una profesión que le permitiría ayudar a muchos. Sus bases académicas en esta profesión, además de su formación personal, le brindaron muchas satisfacciones y despertaron en ella las ganas de servir.  

Empezó un recorrido amplio en áreas de gestión humana, que le dieron la mirada organizacional, estratégica y corporativa. Pudo entregar a otros muchos elementos que los hacían mas felices en su propio proceso de trabajo dentro de una organización.  

Después de 17 años dentro de grandes empresas y en áreas de gestión humana, se independizó para entrar a un campo, el COACHING, que no se conocía en ese entonces.  

Es autora de los libros “Las palabras no se las lleva el viento” y “El poder transformador de las conversaciones”

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