Dal momento in cui nasciamo, la nostra conoscenza è basata sul racconto, sulle storie del vecchio, del nuovo e del futuro. Ci ispirano, ci danno fiducia e ci aiutano ad imparare. Quando si tratta di fare un acquisto, una buona storia può fare la differenza tra innamorarsi di un prodotto e ignorarlo del tutto. Lo storytelling quindi, ovvero la creazione di una narrazione attorno ad un'azienda o a un prodotto, ci permette di dipingere il contesto e di fare innamorare di noi il nostro interlocutore.

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