75 | Facile Franchising - Mystery Client: Migliorare la Qualità della Rete

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Nella puntata 75 di "Facile Franchising" esploriamo il concetto di Mystery Client o Mystery Shopping, uno strumento fondamentale per migliorare la qualità e la coerenza dei punti vendita in una...
show moreIl Mystery Client aiuta a identificare punti di forza e criticità senza puntare il dito, ma utilizzando i dati raccolti per migliorare formazione e processi. L'episodio sottolinea l'importanza di iniziare con risorse interne, creando una base solida per integrare questo approccio nelle future reti franchising. Un passo chiave per garantire un’esperienza cliente di alta qualità e una crescita sostenibile della rete.
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𝙋𝙤𝙙𝙘𝙖𝙨𝙩 𝙥𝙧𝙤𝙙𝙤𝙩𝙩𝙤 𝙙𝙖 𝙋𝙤𝙙𝙘𝙖𝙨𝙩𝙈𝙚𝙙𝙞𝙖𝙈𝙖𝙣𝙖𝙜𝙚𝙧.𝙘𝙤𝙢
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Author | PodcastMediaManager.com |
Organization | Ivano La Rosa - Podcast Media Manager |
Website | www.reting.it |
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