#86 ¿Por qué me pueden cortar la luz y qué tengo que hacer en cada caso?
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❌💡Son varios los motivos por los que te pueden cortar la luz. Y dependiendo de estas razones, puedes recibir aviso previo o no. Así, por ejemplo si es un corte...
show more🪛 Si el corte fuese por avería, tienes que investigar si la avería sólo te afecta a ti o a más vecinos. En este caso, no te avisarán. De igual forma sucede con aquellos cortes que se dan por factores meteorológicos adversos. Y si se diese un corte por impago de facturas, aquí te llegarán varios avisos de advertencia previos.
💰 Debes saber que tienes derecho a una indemnización en aquellos casos en los que estés sin luz durante 3 minutos o más, independientemente de que haya habido aviso previo o no. Por ley, tienes derecho a un descuento del 10% que se verá reflejado en las 3 primeras facturas del año. En cualquier caso, si no quieres sufrir daños por cortes de luz que se puedan producir, siempre puedes contratar un seguro de hogar con este tipo de cobertura. Solo tienes que rellenar este formulario y se pondrán en contacto contigo.
➕Amplía la información en este post https://energia.roams.es/luz/corte-luz/
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📩Si tienes dudas puedes escribirnos a biengastando@roams.es
🌐Una producción de Roams
🎙️Comunicadora: Beatriz Gallinas
✍🏻 Experto sobre energía en Roams: Sofía Villasur
👨🏻💻Producción: Iván Patxi Gómez Gallego
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