A Economia Comportamental da Experiência do Cliente
Jul 19, 2022 ·
1h 29m 32s
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Description
💥Neste Geekonomics PodCast Como a Economia Comportamental pode ser uma importante ferramenta na solução e planejamento da experiência do cliente. Experiência do cliente é muito mais amplo do que costuma-se...
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💥Neste Geekonomics PodCast Como a Economia Comportamental pode ser uma importante ferramenta na solução e planejamento da experiência do cliente. Experiência do cliente é muito mais amplo do que costuma-se pensar. Não é apenas sobre satisfação com atendimento ou o produto, mas engloba algumas outras variáveis que estão diretamente ligadas ao comportamento. Neste Geekonomics PodCast, conversamos sobre como a Economia Comportamental pode não apenas ampliar o campo de interesse, gestão e planejamento das experiências dos clientes, mas contribuir para melhores avalições dos mesmos. 📌Geeks no episódio – A Economia Comportamental da Experiência do Cliente Anderson Mattozinhos – Host | Marcela Marcatto – Caster | Érika Gallo - Caster 💥Ah! Já sabe né? Não se esqueça de enviar seus comentários, sugestões e opiniões.
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Information
Author | Anderson Mattozinhos de Castro |
Organization | Anderson Mattozinhos de Castro |
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