Posso mandar um e-mail quando estou nervoso? E mensagem? Para evitar ou resolver um conflito no trabalho, confira as dicas no episódio com a Maytê Carvalho, comunicóloga, autora do livro “Persuasão - Como usar a retórica e a comunicação persuasiva na sua vida pessoal e profissional” e professora da ESPM e da Casa do Saber.