Delivery performance domain: come garantire la soddisfazione del cliente

Nov 13, 2023 · 7m 13s
Delivery performance domain: come garantire la soddisfazione del cliente
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Il Delivery performance domain, o dominio delle prestazioni di consegna, riguarda tutto ciò che il progetto andrà a produrre. Rappresenta un elemento cruciale nella gestione dei progetti. Esso non solo...

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Il Delivery performance domain, o dominio delle prestazioni di consegna, riguarda tutto ciò che il progetto andrà a produrre.

Rappresenta un elemento cruciale nella gestione dei progetti.

Esso non solo guida le fasi operative dell’output di un progetto, ma serve anche come bussola per garantire che i risultati soddisfino le esigenze e le aspettative degli stakeholder.

La comprensione e l’attuazione efficace di ogni aspetto di questo dominio, dalla consegna del valore alla definizione dell’ambito, dalla qualità ai possibili risultati subottimali, sono fondamentali per il successo di ogni progetto.

Vediamo nel dettaglio di cosa si tratta, degli elementi che ne fanno parte e del legame con gli altri domini di prestazione secondo la settima edizione del PMBOK.
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Author Twproject
Organization Twproject
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