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Aprende a utilizar los testimonios de tus clientes para generar confianza y credibilidad.

Hoy quiero compartir contigo una estrategia fundamental para nosotros como marqueteros: el uso de testimonios de clientes. Los testimonios no solo avalan nuestra credibilidad, sino que también generan confianza en aquellos que aún no nos conocen.

Carlos nos preguntó cómo podemos utilizar los testimonios para atraer nuevos leads. Aquí te dejo algunos consejos prácticos que pueden ayudarte:

Generar Confianza y Credibilidad: Los testimonios muestran que no somos solo palabras, sino que tenemos resultados concretos. Es vital que tus clientes hablen de su experiencia antes y después de trabajar contigo. Esto demuestra el impacto real que has tenido en sus vidas.

Precalentamiento de Leads: Si estás lanzando un webinar, no es necesario mostrar los testimonios en la página de registro. Sin embargo, durante la fase de precalentamiento, puedes enviar un testimonio al día a tus suscriptores para nutrirlos y aumentar su interés.

Entrevistas a Clientes: Además de testimonios escritos, las entrevistas en video pueden ser muy efectivas. Puedes programar una serie de entrevistas donde tus clientes cuenten su historia y cómo tus servicios los han ayudado. Esto crea una conexión más profunda con tus prospectos.

Solicitud de Testimonios: Enseña a tus clientes cómo darte testimonios útiles. Pídeles que hablen del antes y después, y cómo ha cambiado su situación gracias a tu producto o servicio. Esto tiene mucho más impacto que un simple "¡Son geniales!"

Uso Estratégico de Testimonios: Durante eventos en vivo, aprovecha los momentos de descanso para mostrar videos de testimonios. Esto mantiene a tu audiencia comprometida y refuerza tu credibilidad.

Si quieres conocer más detalles y ejemplos específicos, ¡te invito a escuchar el episodio completo donde explico estas estrategias a fondo!