El documento presenta la cuarta edición del "Outbound Index", un análisis de datos de CRM de 41 equipos de representantes de ventas B2B que realizaron más de 280.000 contactos, generando más de $51 millones en nuevas oportunidades de ventas.

El índice, que mide la efectividad de la prospección saliente, se centra en tres KPIs: Tasa de Alcance, Tasa de Aprobación y Tasa de Pipeline, mostrando una disminución en la última. Se analizan las razones de esta caída, sugiriendo estrategias para mejorar la tasa de conversión de oportunidades, como aumentar el número de contactos por cuenta y ajustar los mensajes de venta. Finalmente, se ofrecen recursos adicionales para optimizar los procesos de ventas.