Gestire la crisi: Johnson&Johnson e il caso Tylenol
May 31, 2024 ·
18m 15s
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Description
Nel 1982, Johnson & Johnson affrontò una crisi senza precedenti quando diverse persone morirono a causa di flaconi di Tylenol contaminati con cianuro. Questo episodio racconta come l'azienda trasformò un...
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Nel 1982, Johnson & Johnson affrontò una crisi senza precedenti quando diverse persone morirono a causa di flaconi di Tylenol contaminati con cianuro. Questo episodio racconta come l'azienda trasformò un potenziale disastro in un esempio di integrità e responsabilità, diventando un modello di riferimento per la gestione delle crisi. Una storia di coraggio, trasparenza e resilienza che ha segnato la nascita del crisis management in ambito professionale.
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Information
| Author | Giuliana Carosi |
| Website | - |
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