Mejorar la experiencia de quienes reciben a nuestros huéspedes con Ana Lago
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Dec 20, 2023 ·
34m 7s
Y ¿qué pasa con la experiencia de quienes reciben a nuestros huéspedes? En esta entrevista a Ana Lago García hemos hablado sobre la importancia de cuidar al cliente interno como...
show more
Y ¿qué pasa con la experiencia de quienes reciben a nuestros huéspedes?
En esta entrevista a Ana Lago García hemos hablado sobre la importancia de cuidar al cliente interno como pieza fundamental de la experiencia del viajero. Ese equipo que muchas veces damos por hecho que harán bien su trabajao y que vestirán los colores de la empresa a cambio de un sueldo.
Igual que con el cliente final, hay un salario emocional que no se ve y que en ocasiones (por no decir siempre) genera muchos más beneficios que la inversión que supone.
Escúchalo y comparte tu opinión en comentarios. Nos encantará leerla.
show less
En esta entrevista a Ana Lago García hemos hablado sobre la importancia de cuidar al cliente interno como pieza fundamental de la experiencia del viajero. Ese equipo que muchas veces damos por hecho que harán bien su trabajao y que vestirán los colores de la empresa a cambio de un sueldo.
Igual que con el cliente final, hay un salario emocional que no se ve y que en ocasiones (por no decir siempre) genera muchos más beneficios que la inversión que supone.
Escúchalo y comparte tu opinión en comentarios. Nos encantará leerla.
Information
Author | Eider Bueno |
Website | - |
Tags |
-
|
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company