Podcast partenaire Département du Nord - Frédéric BASROGER
Mar 23, 2022 ·
18m
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Description
Depuis 2017, le département du Nord a mis en place une plateforme d’aide téléphonique - Helpdesk- composée d’une dizaine de technicien pour répondre instantanément aux besoins et urgences informatiques de...
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Depuis 2017, le département du Nord a mis en place une plateforme d’aide téléphonique - Helpdesk- composée d’une dizaine de technicien pour répondre instantanément aux besoins et urgences informatiques de ses 11 000 agents administratifs. Au-delà de simplifier le quotidien des équipes, cette mesure permet également de renforcer la sécurité des données sensibles. Eclairage avec Frédéric Basroger, DSI du Département du Nord.
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Author | LMI |
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