Esta live OPQS é pra você que tem um negócio e precisa aprimorar sua escuta ao cliente. Elemento primordial para o sucesso, saber ouvir e interpretar o que seu consumidor diz pode ser o ingrediente que está faltando para sua empresa chegar mais longe. Afinal, se para 94% dos brasileiros um bom atendimento é fundamental, não dá pra ignorar o que seu cliente fala, né? Clica aí confira dicas imperdíveis para te ajudar não só a ouvir como a utilizar essas informações. VEJA MAIS DO O POVO QUER SABER EM: https://especial.opovo.com.br/opovoquersaber/