EP 8 CUSTOMER SERVICE sui social media: suggerimenti e strumenti con Carlotta Carucci
Mar 24, 2022 ·
40m 12s
![EP 8 CUSTOMER SERVICE sui social media: suggerimenti e strumenti con Carlotta Carucci](https://d3wo5wojvuv7l.cloudfront.net/t_square_limited_480/images.spreaker.com/original/6f5d61386caa9c8d95bf2a9d0408d194.jpg)
Download and listen anywhere
Download your favorite episodes and enjoy them, wherever you are! Sign up or log in now to access offline listening.
Description
Ilaria e Chiara oggi incontrano Carlotta Carucci, founder di una web agency ed esperta di Customer Care e Customer Service. Con Carlotta parliamo di quanto sia importante gestire questo flusso...
show more
Ilaria e Chiara oggi incontrano Carlotta Carucci, founder di una web agency ed esperta di Customer Care e Customer Service. Con Carlotta parliamo di quanto sia importante gestire questo flusso di comunicazione che arriva dal cliente, dall'utente, dal potenziale cliente che cerca un dialogo diretto col brand nei canali social e digItal. Parliamo di chat bot, gestione utenti durante le campagne influencer, tono di voce del brand, e come portare a casa nuvoi clienti e vendite senza incappare nei soliti errori che molte aziende commettono. Buon ascolto!
show less
Information
Author | I. Barbotti - C. Mortaroli |
Website | - |
Tags |
Copyright 2024 - Spreaker Inc. an iHeartMedia Company