VS50 - Perché fidelizzare è meglio che acquisire nuovi pazienti [Marketing Sanitario]
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Nell'episodio di oggi ti spiego un concetto spesso poco diffuso... Ma perché fidelizzare è meglio che acquisire nuovi pazienti? Consulenti di marketing, agenzie, sedicenti esperti e vari guru parlano sempre...
show moreMa perché fidelizzare è meglio che acquisire nuovi pazienti?
Consulenti di marketing, agenzie, sedicenti esperti e vari guru parlano sempre e solo di una cosa: acquisire nuovi pazienti.
Anzi, loro usano una parola diversa, clienti.
Tutto il loro focus è posto su come trovare sempre nuove persone.
In realtà non si parla di un aspetto molto più importante per la salute di uno studio, come “trattenere” più a lungo possibile i pazienti.
Se parteciperai al prossimo Vendere Salute, vedrai con i tuoi occhi l’importanza della fidelizzazione e della divisione dei pazienti in categorie…
Il tuo obiettivo deve essere prima di tutto quello di non perdere neanche un paziente.
Devi riuscire ad azzerare o far diventare realmente una percentuale trascurabile, il tasso di abbandono.
Questo si ottiene attraverso una precisa strategia quella del "marketing interno" allo studio.
In questo episodio del Podcast ti spiego come fare...
Al tuo successo!
Francesco
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